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中国家居新零售平台的成长趋势,及家居新零售解决方案

摘要: 中国是世界大国,拥有10多亿人口,家居用品的需求量当然不是小数目,随着社会的成长及人民生活程度的提高更加注重体验,更加注重办事。那么在使用传统行业的模式去打造家居零售行业的平台自然是不合适的,所以说才有了家居行业网新零售转型的进程,那么什么是新零售呢?中国家居新零售平台该如何去成长呢?那么接下来小编就来为大家具体的讲解一下。

  中国是世界大国,拥有10多亿人口,家居用品的需求量当然不是小数目,随着社会的成长及人民生活程度的提高更加注重体验,更加注重办事。那么在使用传统行业的模式去打造家居零售行业的平台自然是不合适的,所以说才有了家居行业网新零售转型的进程,那么什么是新零售呢?中国家居新零售平台该如何去成长呢?那么接下来小编就来为大家具体的讲解一下。


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  一、新零售是什么?

  就是以网络为依托,通过运用新技术、大数据、人工智能等应用手段,将线上线下与物流打通融合的零售模式。

  用马云的三个解题思路就是:

  1、产物及供给链治理

  2、线上线下联动结合

  3、黑科技赋能

  既然思路给完了,那么测验情况到底如何呢?


  二、家具新零售的各式探索

  很显然,三年以来,家居财富新零售的这份试卷很不抱负,从去年到本年,很多家居企业最先试水新零售,走融合线上线下道路,进行物流合作、人工智能、虚拟技术的运用,提升用户体验等方面,都加快了家居新零售模式的快速成长,家居行业也最先了新零售的各式探索。

  1、互联网家居加速线上线下融合

  近年来,很多互联网家居企业加速布局线下体验门店,操作网络平台+实体店的模式,打通线上线下,走上线上与线下深度融合的道路,让新零售逐步落地。

  比如目前有不少互联网家装平台最先积极探索与线下家装欧冠直播-欧冠直播平台-欧冠直播app的合作,预示着家装行业新零售的大幕也已拉开。

  比如以齐家网、土巴兔为代表的互联网家装平台最先布局垂直类的家装平台,并加大了与线下家装欧冠直播-欧冠直播平台-欧冠直播app的深度合作。

  2、物流成为新零售的主要环节

  家居新零售时代的来临,对物流的要求也随之提升。据业内人士介绍,家具产物属于非尺度化产物,对物流办事要求更高、更复杂、更专业,同时还要考虑安装、售后维修等能力,对传统物流是重大考验。只有真正做到线下线上和物流的结合,才能为企业带来更多收益。

  3、操作新技术和智能化

  在新零售的风口,互联网、虚拟技术、人工智能等逐渐走进家居行业,一些卖场和家装欧冠直播-欧冠直播平台-欧冠直播app都最先引入VR/AR技术、智能家居产物或套餐,让新技术赋能新零售,缩短了家居品牌与消费者的距离,努力完善和满足新的消费需求。

  随着80后、90后消费者成为装修主流人群,针对他们的消费需求和爱好,越来越多的家装企业也留意到了操作新技术和智能家居套餐等内容吸引年轻消费群。

  比如有企业按照消费者需求推出了无线智能整装产物,可通过手机实现下雨天关窗、燃气报警、变色灯光等多种长途遥控功能。

  4、更注重增强消费体验

  80后、90后消费者的消费习惯和消费爱好决定了他们更注重消费体验,提供更好的消费体验和情感上的满足,不仅是为了迎合新一代消费者的口味,更是新零售不成忽视的因素。

  比如有企业推出的体验店,家具店不再单纯售卖家具,也可以坐下来喝杯咖啡聊聊天,安静地看一本书或体验一把VR技术等,让消费者感受到更轻松随意、贴近生活的气氛,获得从情感和心理上的满足和认同。


  三、家居零售行业的痛点

  在任何行业成长的初期,都是在不竭的探索与试错,而在这个过程中,会碰到许多的问题,在家居零售行业也不例外。

  痛点一:品牌众多,产物同质化严重

  市面上家居零售的店铺的产物没有什么太多的不同,消费者在采办商品的时候有很多的选择,店铺主想要知晓如何让消费者选择本身的品牌。

  痛点二:潜客分散,日常关注度低

  家居建材行业的潜在消费者并不是高度集中,日常门店客流少、拓客难,消费者只会在有采办需求的时候关注这方面的信息。店铺主面临的问题就是如何增加到店引流。

  痛点三:消费单值高,客户决策周期长

  因为采办家居建材行业的支出在家庭支出中属于一笔较大的支出,消费者会选择货比多家,考虑一段时间才会选择采办。店铺主面临的问题就是如何提升离店潜客的持续跟进和办事能力。

  痛点四:产物专业性强,依靠门店导购成交

  导购在店铺进行产物的销售处于至关主要的地位,客户资源很大程度上是把握在导购的手上,导购离职了,客户资源有可能就会没有了。店铺主面对的问题是导购如何治理导购跟单情况?导购离职带走资料怎么防?

  痛点五:低频消费多数,属一锤子买卖

  家居零售产物消费者一般会在采办新房子或者装修的时候采办,是一段时间内的消费,并不会有多次的采办行为的产生,所以店铺主就需要知道如何提升成交客户转介绍的机会。


  四、中国家居新零售平台的成长趋势

  面对如此多的痛点,家居新零售行业到底如安在鱼龙稠浊的市场中脱颖而出?未来的成长趋势是怎么样的呢?

  笔者认为数字时代中国的家居新零售行业未来会呈现五大成长趋势。

  1、规范市,从非标和混乱的市场

  走向由平台提供尺度和品质保证的规范市场中国家装办事市场鱼龙稠浊,2016年12万家装修欧冠直播-欧冠直播平台-欧冠直播app中只有一半具备相关资质。

  未来势必从非标和混乱的市场走向由平台提供尺度和品质保证的规范市场。

  2、生活场景,从销售单品向场景化生活方式渗透

  目前,建材、家装、家具、电器等本土品牌商仍以销售产物为主,但向生活方式渗透的转变已经最先。

  在此过程中,“生活方式至上”会成为切入的要害词,即品牌商通过打造和宣扬某种领先的生活理念,对消费者产生影响,进而引起他们对相关产物的关注。

  而在生活方式的传达手段上,品牌商往往采用现实和虚拟场景给消费者带来直不雅观感受,体验成为采办的主要决策因素。

  3、渠道融合,从跨渠道走向全渠道融合

  中国消费者习惯于跨渠道的主动跳转。

  笔者认为,智能家居即将进入全网互联阶段,互联网平台最有可能成为统一接口,助力全网互联的实现。

  同时,智能家居鞭策未来触点向家庭延伸,在非传统零售场景成立崭新的消费者触点,全方位地渗入消费者的生活。

  4、细分定制——从满足大多数人的基本需求,走向满足细分群体的改善型和个性化需求

  中国居民的可支配收入持续上升,消费升级鞭策改善型需求大增。家居新零售主力消费人群“80后”和“90后”则形成了新的细分群体,他们有着某些独特的需求。

  并且,品牌商已最先通过各种数字化手段,更快、更准地发现这些细分市场的独特需求,适时推出新品,并和电商平台紧密合作,前瞻性地研究下一季最流行的产物特性,为产物设计提供及时有效的输入。


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  五、中国家居新零售解决方案

  目前中国的家居消费者基本都是采办单品的。

  一方面是因为品牌商和办事商别离为消费者提供单一品类的家居产物不同,或者简单办事+有限产物(如装修办事+建材);

  另一方面,由于家居市场存在大量不规范的操作,消费者也不敢轻易让办事提供商提供全套解决方案。

  假如要解决这种情况,解决方案大体有两种思路:

  第一,从销售单品升级为销售单品+办事。

  第二,升级至全套解决方案。

  但不管怎么说,家居企业在新概念下逐金的同时,也希望新理念的合理应用能为家居财富斥地一条新的道路。

  在磨刀霍霍之时,需要搞清楚本身的“刀”究竟是否真的已经打磨充实;更需要思考交易场景下最本质的底层逻辑是用户的体验和采办过程。


  以上就是关于“中国家居新零售平台的成长趋势”的相关常识,更多关于家居新零售的常识请继续关注我们欧冠直播-欧冠直播平台-欧冠直播app信通家居新零售栏目,现在家居行业新零售模式最火的就是直播+电商模式了,想了解全套家居新零售解决方案的常识请联系我们,免费为您提供解决方案。


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